Saiba como desativar a “falsa oferta” de 2 GB de internet da MEO

 

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Como já foi referido, a MEO tem estado nos últimos dias a enviar uma SMS aos seus atuais clientes “oferecendo” 2 GB de internet móvel.

No entanto esta oferta não é, na realidade, uma oferta sendo que a empresa garante mais 2 GB de internet móvel até final deste mês, e que, caso o cliente não desista até ao fim de agosto passará a ser-lhe cobrado um valor mensal por esta “oferta”.

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Atenção! A MEO está a enviar SMS com (falsa) oferta de 2 GB de internet móvel

 

 

MEO está a enviar SMS com (falsa) oferta de 2 GB de internet móvel

A MEO tem vindo a estar nas “bocas dos portugueses” nos últimos dias por estar a enviar uma oferta aos clientes que, ao que parece, nada oferece…

A operadora nacional tem vindo ao longo dos últimos dias a enviar um SMS aos seus clientes que, se não solicitarem o cancelamento da oferta até ao dia 31 deste mês, terão de pagar a condição…

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Se é cliente da NOS saiba que já pode abandonar o contrato sem custos

 

 

Cumprindo uma determinação da ANACOM, a NOS está já avisar os seus clientes que estes têm duas semanas para decidirem se querem rescindir os seus contratos.

Como é do conhecimento de todos, as operadoras de telecomunicações, no final do ano, procederam a um aumento dos preços dos seus serviços sem avisar os seus clientes. A ANACOM, depois de inúmeras queixas recebidas, decidiu impor “medidas corretivas” às operadoras MEO, NOS, Vodafone e NOWO. A NOS está já a cumprir essa medida corretiva.

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A partir de hoje quem não foi avisado de aumentos de preços pode rescindir o contrato com a operadora de telecomunicações

 

 

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A Autoridade Nacional das Comunicações (Anacom) anunciou hoje que todos os consumidores que não tenham sido devidamente informados de alterações ou da possibilidade de rescisão de contratos de telecomunicações poderão rescindir esses contratos, sem quaisquer custos de compensação pelos períodos de fidelização que não foram cumpridos. A Anacom informa que esta decisão resulta de uma análise ao mercado e tem como destinatários clientes de serviços de telemóvel, internet, telefone ou TV dos operadores Meo, Nos, Nowo e Vodafone.

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MEO é ultrapassada pela NOS nos pacotes de serviços de telecomunicações

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Pela primeira vez, na história das telecomunicações, a Nos conseguiu fechar um trimestre na liderança no segmento dos pacotes que agregam serviços de TV, Internet fixa, telefone fixo, telemóvel, ou banda larga móvel. Os dados acabam de ser revelados pela Autoridade Nacional das Comunicações (Anacom) no relatório relativo ao primeiro trimestre de 2017.

«O Grupo NOS registou pela primeira vez a quota de subscritores mais elevada (39,4%), seguindo-se a MEO (39,2%) e a Vodafone (16,4%), que foi o prestador que mais cresceu durante o trimestre em análise. O grupo Apax tinha 5%. Já em termos de receitas, a MEO tinha uma quota de 41,8%, seguindo-se o Grupo NOS com 39,9%, a Vodafone com 14,2% e o grupo APAX tinha 4%», informa um comunicado das reguladoras das telecomunicações.

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Sabia que a tarifa bi-horária de eletricidade está a penalizar milhares de famílias?

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O universo de clientes que já passou para o mercado liberalizado, em que os custos de electricidade são fixados livremente pelas empresas fornecedoras, é esmagador, totalizando 4,8 milhões de clientes, contra 1,34 milhões ainda no mercado regulado. Dos que resistem no mercado regulado, cerca de 60% têm tarifas bi-horárias (668 mil) e tri-horárias (107 mil), e os restantes tarifa simples.

As tarifas especiais têm custos mais baratos em determinadas horas, o chamado “período de vazio” (como durante a noite ou ao fim-de-semana), e mais caros durante o resto do tempo, designado como “fora do vazio“.

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Se gosta de jogos e outros serviços online, tenha cuidado com a fatura que vai ter que pagar

 

 

Os toques polifónicos para telemóveis foram o primeiro grande boom de subscrições inadvertidas. Agora são mais os jogos e os passatempos

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Recebeu uma fatura do seu operador de telecomunicações com uma subscrição de um jogo online ou um passatempo a que nunca aderiu? Pois, está entre milhares de portugueses a quem isso sucede, confirma a Deco, e o mais provável é ter aderido, ou o seu filho, sem se dar conta – as letras pequenas no fundo da página raramente são lidas pelos consumidores. É possível cancelar o serviço, através da operadora ou diretamente no fornecedor. Mas o mais certo é ter de pagar o período já subscrito.

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Será que posso pedir indeminização á Meo, Nos,Vodafone e Nowo ?

 

 

Como é do conhecimento público, a ANACOM decidiu impor “medidas corretivas” às operadoras MEO, NOS, Vodafone e NOWO pelo facto de terem aumentado os preços sem avisar os clientes. Tal situação aconteceu após entrada em vigor das novas regras das fidelizações e os clientes nem tiveram a possibilidade de rescindir os seus contratos sem custos associados.

Tendo em conta como tudo foi feito, os clientes podem agora pedir indemnização?

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Portugueses já não reclamam tanto das compras feitas online

 

 

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Em 2016, a Direção Geral do Consumidor recebeu 258 reclamações relacionadas com o comércio eletrónico, um número abaixo do verificado no ano anterior, quando chegaram aquela entidade 334 queixas, isto apenas no período de janeiro a outubro.

Registados desde 2010, os valores só se tornaram significativos no ano seguinte, quando foram recebidas 362 reclamações. Em 2012 houve um acréscimo de 7,73%, para as 390 queixas, ainda mais acentuado em 2013, de 50,26%, para as 586.

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Irá a Microsoft baixar o preço do Windows 10 ?

 

 

Depois de um ano a oferecer a atualização para o Windows 10, a Microsoft passou a cobrar pelo sistema. Em Portugal os preços não são nada simpáticos e o custo influencia também o preço final dos PCs, que trazem já a última versão do sistema operativo instalado.

Mas, segundo informações recentes, o preço da licença do Windows 10 vai baixar para PCs com ecrã inferior a 14,1”.

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